[Série Estúdio Equipotel] A profissão de concierge e sua importância dentro da hotelaria!

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Qual o grande diferencial de um hotel hoje em dia? O serviço!
É por isso que a profissão de concierge ganhou tanto espaço nos últimos anos, pois não apenas atrai como também fideliza o hóspede.

A TV Hotéis fez uma entrevista exclusiva com a Renata Cury, responsável pelo setor de concierge do Intercontinental São Paulo Hotel durante a Equipotel 2018, falando os diferenciais que um concierge proporciona para a hospedagem de um cliente, tornando-se um “facilitador” para quem está viajando a trabalho e um “realizador de sonhos” para quem esta viajando a lazer.

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